Wie man die Besten im digitalen Marketing einstellt

Interviewfragen, die bei der Suche nach einem neuen Spitzenkandidaten helfen

Marketingfachleute spielen eine wichtige Rolle in deinem Unternehmen - sie machen die Interessenten auf deine Produkte aufmerksam und helfen ihnen dabei, die wichtige Kaufentscheidung zu treffen. Doch die Aufgabe umfasst noch viel mehr.

Top-Mitarbeiter im Marketing finden und implementieren auch Strategien, die eine Nachfrage nach deinen Waren und Dienstleistungen erzeugen und aufrecht erhalten. Und sie stellen gleichzeitig sicher, dass deine Marke gefragt und relevant bleibt.

Wenn du jedoch die falschen Leute in dein Marketingteam aufnimmst, kann das den gegenteiligen Effekt haben. Vielleicht erinnerst du dich noch an den berühmten Apple X U2-Marketingfehler vom September 2014. Das neue Album von U2, "The Edge", wurde auf 500 Millionen Apple-Geräten zwangsverteilt - unabhängig davon, ob die Gerätebenutzer Fans waren oder nicht. Die Reaktion auf Apples kostenloses Geschenk war überwiegend negativ (und kostspielig!).

Warum hat in dem Raum, in dem (vermutlich) die weltbesten Vermarktern zusammen kamen, niemand die Hand gehoben, um die Ethik dieser Kampagne in Frage zu stellen, die 100 Millionen Dollar Verlust brachte? Man muss sich fragen, wessen Marketingstrategie dies war und warum die Verletzung der Privatsphäre und die markenschädigenden Auswirkungen dieses unüberlegten Schachzugs nicht vorausgesehen wurden.

Dieser Fall beweist jedoch, dass Qualifikationen und Erfahrung nicht die einzigen Kriterien sind, die bei der Einstellung von Marketingfachleuten zu berücksichtigen sind. Tiefer gehende Kernqualitäten zeigen, ob jemand zur Vision deines Unternehmens passt und die richtige Branchen-Perspektive und den richtigen Einblick hat, um wirkungsvolle Kampagnen zu konzipieren, die deinen Umsatz steigern.

Ebenso wichtig ist es, Personen einzustellen, die sich nicht scheuen, taktvoll gegen das Gruppendenken anzugehen, um dein Unternehmen vor kostspieligen Fehlern zu bewahren.

Wichtige Überlegungen bei der Einstellung von Marketingfachleuten

Ja, Qualifikationen und Berufserfahrung sind wichtig. Du möchtest sicher sein, dass dein Neuzugang im Team über das technische und strategische Know-how verfügt, um Kampagnen mit den neuesten und relevantesten digitalen Marketing-Tools und Marketingmethoden durchzuführen. Hier sind weitere Schlüsselkriterien, die ebenfalls ganz oben auf deiner Checkliste stehen sollten:

1. Erfahrungen aus der Praxis: Diese prägen das Verständnis für das Problem, welches dein Produkt oder deine Dienstleistung löst.
2. Anpassung an die Unternehmenskultur: Verhaltensweisen und soziale Fähigkeiten, die zum Ethos deines Unternehmens passen.
3. Emotionale Intelligenz: Die Fähigkeit, unter Druck pragmatisch zu arbeiten und gleichzeitig Einfühlungsvermögen und Verständnis für andere zu zeigen.
4. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit: Die Fähigkeit, Ideen prägnant und effektiv auszudrücken und Informationen zu vermitteln.
5. Proaktive Lernbereitschaft: Der Wille zu lernen, zu wachsen und sich über die neuesten Erkenntnisse der Branche auf dem Laufenden zu halten.

Einstellung, Onboarding und Integration einer neuen Person in dein Unternehmen können teuer sein. Schon der Einstellungsprozess kann hohe Kosten verursachen. Und dann sind da noch der Aufwand für die Schulungen und der Produktivitätsverlust zu berücksichtigen.

Wenn du in die falsche Person investierst, kannst du im ersten Jahr bis zu 30 % des Gehalts des Mitarbeitenden verlieren. Eine unpassende Job-Besetzung kann sich auch auf die Arbeitsbelastung der anderen Teammitglieder auswirken, da diese versuchen, die schlechte Leistung des Neuen zu korrigieren und zu kompensieren. Man kann sich vorstellen, wie sich dies auf die Arbeitsmoral und die Unternehmenskultur auswirkt.

Über den Lebenslauf hinaus: Aussagekräftige Interviewfragen

Lebensläufe können ziemlich beeindruckend sein, doch sie sagen nur begrenzt etwas über die Person und ihre Eigenschaften aus. Der beste Weg, um zu entscheiden, ob jemand für dein Unternehmen geeignet ist, ist ein persönliches Gespräch.

Dies erfordert eine gewisse Vorbereitung, damit du die Fragen stellen kannst, die folgende wichtige Informationen zum Vorschein bringen:

• Werte, Kompetenzen, Verhaltenstendenzen, Ansichten und Perspektiven der Person in Bezug auf deine Branche
• Aufrichtigkeit und Transparenz der vorgelegten Informationen

Es ist wichtig, ein genaues Bild davon zu bekommen, was der neue Kandidat in dein Unternehmen einbringen kann und ob er mit dem Team harmonieren wird. Doch welche Fragen solltest du in einem effektiven Vorstellungsgesprächen stellen, um die besten Kandidaten für dein Unternehmen zu finden?

Als Unternehmen sind wir stolz auf unser aussergewöhnliches, professionelles Team und wissen, wie man die Besten findet. Werden wir konkret. Im Folgenden listen wir einige der Fragen auf, die wir stellen, wenn wir für das BEE-Team neue Teamworker suchen. Sie gehen auf die wichtigsten Bereiche ein und helfen, die Bewerber zu verstehen:

• Allgemeiner Werdegang
• Berufserfahrung
• Technische und persönliche Fähigkeiten
• Bereitschaft, sich in die Unternehmenskultur einzufügen

Allgemeiner Hintergrund

1. Wie haben Sie von dieser Stelle erfahren und was hat Sie dazu bewogen, sich zu bewerben?
2. Wie sieht ein typischer Tag in Ihrer derzeitigen Position aus?
3. Wie wird der Erfolg in Ihrem derzeitigen Job gemessen?

Berufserfahrung und Skills

1. Bitte erzählen Sie uns einige Details über eine erfolgreiche Kampagne, an der Sie kürzlich gearbeitet haben. Warum war sie erfolgreich und was war Ihre Aufgabe?
2. Lassen Sie uns über eine weniger erfolgreiche Kampagne sprechen. Warum wurden die Erwartungen nicht erfüllt und wie sind Sie damit umgegangen?
3. Was tun Sie, wenn die Meinung eines Kunden über die von Ihnen geleistete Arbeit nicht mit Ihren eigenen Vorstellungen übereinstimmt? Gibt es bestimmte Analysemethoden, mit denen Sie die Wirkung Ihrer Arbeit nachweisen können?

Culture fit

1. Bitte schildern Sie mir ein Beispiel Ihrer Arbeit, bei der Sie einen Fehler gemacht haben. Was haben Sie getan, als Sie den Fehler bemerkt haben und wie sind Sie weiter vorgegangen?
2. Was hat Sie zu unserem Unternehmen hingezogen?
3. Wenn es einen Konflikt zwischen zwei Teammitgliedern gibt, was würden Sie tun, um ein besseres Umfeld zu schaffen?
4. Was ist Ihr Spezialgebiet und wie haben Sie Ihr Fachwissen in diesem Bereich erworben? Können Sie Ihr Wissen mit mir teilen?
5. Was tun Sie, wenn das Verhalten oder die Arbeitsleistung eines Kollegen bei Ihnen Frustration auslöst?
6. Wie halten Sie knappe Fristen ein? Wie sieht Ihr Organisationsprozess aus und wie verwalten Sie die Aufgaben in einem komplexen Projekt?

Fazit

Am Ende des Gesprächs solltest du den Bewerber fragen, ob er noch Fragen an dich hat. Denk daran, dass dies auch eine Gelegenheit für den Bewerber ist, zu beurteilen, ob dein Unternehmen der beste Ort für ihn und seine Karriereziele ist. Indem du Fragen stellst, erfährst du auch mehr über die Prioritäten und Interessen des Bewerbers und kannst so ein vollständiges Bewerberprofil erstellen.

Tipp! So lässt sich die Leistung eines neuen Mitarbeitenden nach einigen Monaten beurteilen: Hole die Notizen, die du während des ersten Gesprächs gemacht hast, hervor und prüfe, ob das Verhalten und die Leistungen deinen Erwartungen entsprechen. Vergleiche die Leistungen mit den Aussagen und ursprünglichen Kommentaren aus dem ersten Gespräch.

Willst du dich einem Team von wachstumsorientierten Experten, die die Kundenerwartungen übertreffen wollen, anschliessen? Dann schau dich auf unserer Bewerberseite um. Dort erfährst du mehr über unser Unternehmen und unsere Grundwerte. Vielleicht könnte BEE ja eine Rolle in deinem Leben spielen.