Wenn du für das Marketing in deiner Organisation verantwortlich bist, hast du eine Aufgabe, die manchmal unerfüllbar erscheint: Du kämpfst mit zu vielen Prioritäten und hast nicht genug Ressourcen, um alles erledigen zu können. Dein Unternehmen will mehr Traffic, Leads, Kunden und Markenbekanntheit, zögert aber, die neuesten Best Practices zu übernehmen.
Die Marketinglandschaft ist unterdessen ständig im Wandel und du brauchst alle Hilfe, die du bekommen kannst, um Schritt zu halten. Es ist an der Zeit, deine Effizienz durch Marketing-Automatisierung zu steigern.
Gegenwärtig stehen viele Marketing Tools zur Verfügung, mit deren Unterstützung sich der manuelle Aufwand reduzieren lässt. Mit diesen Tools kannst du die sich am häufigsten wiederholenden Aktionen automatisieren. Das bedeutet: Weniger Stress für dein ohnehin schon überfordertes Team und eine höhere Chance, die unerlässlichen Arbeiten auch zeitgerecht erledigen zu können.
Doch wie entscheidest du, was du brauchst und was für dich und dein Unternehmen am besten funktioniert, um deine Marketingstrategie voranzutreiben? Wir werfen einen kurzen Blick auf drei Tools zur Marketing-Automatisierung. Alle Tools können dir dabei helfen, dein Marketingteam weiterzuentwickeln.
Quelle: HubSpot
HubSpot ist eines der derzeit beliebtesten Marketing Tools am Markt. Das hat viel mit der eindrucksvollen Anzahl leistungsstarker Funktionen zu tun. Die Funktionalität der Marketing-Automatisierung ist an sich schon bemerkenswert. Durch die Integration in die gesamte Palette der Marketing-Tools von HubSpot, einschliesslich Software für Vertrieb, Support und Promotion, wird sie noch leistungsfähiger. Dies Werkzeuge wiederum integrieren sich in die Customer Relationship Management (CRM)-Software von HubSpot. An dieser Stelle kommt die Leistungsfähigkeit der Marketing-Automatisierung voll zum Tragen, da das System auf so viele Geschäftsdaten wie möglich zugreifen kann.
Auf den ersten Blick ist das Nutzer-Dashboard der Marketing-Automatisierung von HubSpot besonders einfach zu bedienen. Aufgrund der Vielzahl der Funktionen wird es jedoch einige Zeit dauern, bis du den maximalen Nutzen realisieren kannst. Glücklicherweise ist die HubSpot Academy eine kostenlose Ressource, die dir und deinem Team beim Lernen hilft. Darüber hinaus bieten wir bei BEE passende Worksessions für dich an:
Sobald du die Plattform beherrschst, gibt es wirklich keine Grenzen für den kreativen Einsatz – und die Automatisierung der wichtigsten Komponenten des modernen Marketings. Leistungsstarke, integrierte Workflows können eingerichtet werden, um wichtige Aufgaben automatisch zu erledigen. Richte einen Workflow für das Leadmanagement ein und HubSpot generiert automatisch die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit, um Leads über den Verkaufstrichter zu leiten.
Ausserdem weisst du immer, wie deine Kampagnen performen. Setze dir ein Ziel und sieh dir die Analysen an, um sicherzustellen, dass du die Ergebnisse erreichst, die du geplant hast.
HubSpot zieht automatisch Daten unter Verwendung deiner Segmentierungsregeln aus deinem CRM, um potenzielle Kunden in Workflows einzutragen und verwendet die Informationen, um benutzerdefinierte Mitteilungen zu versenden.
Wenn du dich mit der Einrichtung von Workflows vertraut gemacht hast, kannst du andere gängige Aufgaben einfach automatisieren, beispielsweise:
HubSpot ist nicht das einzige anwendbare Marketing-Tool, doch die Wahl einer solchen All-in-One-Lösung macht den erfolgreichen Betrieb einer Marketing-Automatisierung auf lange Sicht einfacher und kostengünstiger.
Quelle: ActiveCampaign
ActiveCampaign ist eine beliebte Wahl für kleinere Marketingteams, da es sehr viele grundlegende und einige beeindruckende erweiterte Funktionen der Marketing-Automatisierung beinhaltet. Die leistungsstarke Plattform erlaubt viel Flexibilität bei der Automatisierung von Abläufen. Sie übernimmt Lead Scoring, dynamische Inhaltserstellung und vorausschauendes Versenden.
Zudem erlaubt das integrierte CRM den einfachen Zugriff auf die für die Automatisierung notwendigen Daten. Das integrierte E-Mail-Marketing ermöglicht anschliessend die E-Mail-Automatisierung direkt aus der Plattform heraus. Mit ActiveCampaign lässt sich beispielsweise eine benutzerdefinierte Reihe von Begrüssungs-E-Mails unkompliziert einrichten. Die einzelnen E-Mails werden automatisch nach den zuvor eingestellten Triggern ausgesendet. Zudem kann die Software das Engagement von Leads überwachen und potenzielle Kunden, die ein bestimmtes Mass an Engagement erreichen, für die Nachverfolgung markieren.
Leistungsstarke Segmentierungs-Werkzeuge erlauben die Anpassung, wer welche Informationen erhält. Sobald diese Abläufe festgelegt sind, werden sie automatisiert ausgeführt. Du und dein Team können sich währenddessen um andere Aufgaben kümmern. Mit dem Drag-and-Drop-Automatisierungs-Builder kannst du Workflows visuell und einfach erstellen und deine Pläne auf einen Blick einsehen.
Eine einzigartige Funktion von ActiveCampaign ist die Automation Map. Anstatt deine Workflows und Customer Journey als isolierte Komponenten zu betrachten, kannst du dir mit der Automation Map einen Überblick darüber verschaffen, wie die verschiedenen Elemente der Automatisierung zusammenwirken und sich verbinden. Auf diese Weise werden Engpässe in der Customer Journey erkannt und Lösungen gefunden, die deine Leads weiter in den Trichter hineinführen.
Quelle: Ontraport
Ontraport ist eine Marketing-Automatisierungslösung, die mit einigen zusätzlichen erweiterten Marketingfunktionen wie Landing Pages, Formularen, Prozessautomatisierung, Funnels und Journey-Mapping ausgestattet ist.
Die Plattform richtet sich an Unternehmer, Solopreneurs und Kleinunternehmen. Daher macht es einem Ontrapot besonders einfach, mit der Automatisierung von Aufgaben zu beginnen – auch wenn man keine umfangreiche Erfahrung in der Marketing-Automatisierung hat.
Ontraport zeichnet sich auch im Bereich Reporting und Insights aus, da die Leistung deiner automatisierten Kampagnen leicht überprüft werden kann. Wie bei den anderen Tools steht auch hier ein CRM im Mittelpunkt, um alle Kundendaten auf dem neuesten Stand und an einem zentralen Ort zu halten.
Ein Bereich, in dem Ontraport wirklich auffällt, ist die E-Mail Thematik. Das Unternehmen verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung mit hochvolumigen E-Mail-Kampagnen und unternehmensweiten Mailing-Infrastrukturen. Das bedeutet: Du hast Zugang zu zuverlässig arbeitenden E-Mail-Zustellungen sowie personalisierten Zustelltests und erhältst umfangreiche aktuelle Best Practices.
Ontraport verfügt über weitere einzigartige Funktionen, einschliesslich der Integration von Facebook Custom Audiences. Mit dieser Funktionalität kannst du Leads bestimmten, benutzerdefinierten Zielgruppen zuordnen und eine zielgruppengenaue, automatisierte Werbung erstellen, die exakt die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person übermittelt.
Ontraport gehört zudem zu den wenigen Lösungen, die eine integrierte, voll funktionsfähige eCommerce-Suite beinhalten. Dies bedeutet nicht nur eine Kostenersparnis, sondern hilft E-Commerce-Unternehmen auch dabei, ihren Marketing- und Verkaufsprozess vollständig zu integrieren. Die Bestellformulare werden immer mit der Kontaktdatenbank synchronisiert. Dies reduziert die Reibungsverluste beim Kauf und bei der Nachverfolgung.
Letztlich liegt die Entscheidung bei dir und deinem Marketing-Team, welches Marketing-Automatisierungswerkzeug für deine aktuelle Situation und deine zukünftigen Ziele am besten geeignet ist. Wir können dir die Entscheidung nicht abnehmen, aber diese drei von uns empfohlen Optionen helfen dir hoffentlich, deine Recherchen zu verkürzen.
Die Verwendung von Tools zur Marketing-Automatisierung wird massgeblich dazu beitragen, dass du deinen Marketingplan konsequent einhalten kannst – unabhängig davon, für welche Plattform du dich entscheidest. Dadurch gewinnst du Zeit, die du und dein Team für andere wichtige Marketing-Aufgaben nutzen könnt. Und das bringt euch weiter!