SEO-Agenturen – The Good, the Bad and the Ugly

1. Expertise

Gute SEO-Agenturen geizen nicht mit ihrem Wissen und Ratschlägen. Das fängt schon mit vielen umfangreichen, durchdachten und umsetzbaren Blogartikeln und anderem Content auf ihren Webseiten an. Vielleicht veranstaltet sie sogar Workshops und andere Events, über die sie Wissen teilt.

Bereits im Pre-Sales sollten erste individuelle Analysen und hilfreiche Ratschläge Aufschluss über den IST-Zustand, erste konkrete Massnahmen und das weitere Vorgehen geben. Ist der Deal gefixt, sollte der Service keine Blackbox sein. Der Kunde sollte zwar an die Hand genommen werden, doch muss immer auf verständliche Weise erklärt werden, warum was gemacht wird und wie alles zusammenhängt. Dabei ist es zentral, immer wieder Input vom Kunden zu verlangen und die Massnahmen speziell auf ihn auszurichten.

Wenn möglich sollte längerfristig ein Wissenstransfer zwischen Agentur und Kunde stattfinden, was es dem Kunden ermöglicht, mit der Zeit so viel wie möglich selbst zu übernehmen. Schliesslich liegt es an der tatkräftigen Mitarbeit des Kunden, die von der SEO-Agentur gegebenen Handlungsanweisungen korrekt und zeitnah umzusetzen.

Kleinere Unternehmen müssen nicht unbedingt immer viel Geld für externe SEO-Unterstützung ausgeben. Meist können die eigenen in IT und/oder Marketing bewanderte Mitarbeiter schon mit wenigen Optimierungen sehr viel erreichen.

Wichtig ist an dieser Stelle auch, dass in dieser Agentur kein unbedachter Aktionismus herrscht, sondern alle Konzepte und Massnahmen auf Branchenstandards sowie wissenschaftlich abgestützten Wirkungszusammenhängen fussen. Alles sollte immer wieder hinterfragt und das Wissen stets auf dem aktuellen Stand gehalten werden. Wichtig ist auch eine gewisse Experimentierfreudigkeit und Offenheit gegenüber neuen Technologien und Herangehensweisen.

Lasse dir die Analyse, Konzept und Massnahmen ausführlich, transparent und nachvollziehbar erklären und schriftlich dokumentieren. Dabei sollten die Empfehlungen und Dokumente mit Belegen gespickt sein sowie Bezug auf die Google-Webmaster-Richtlinien nehmen. In den Google Webmaster Guidelines definiert Google, welche Massnahmen Webmaster durchführen können, damit ihre Webseiten besser indiziert oder gecrawlt werden können. Google legt niemals seinen gesamten Algorithmus offen und es darf angezweifelt werden, ob diese Richtlinien immer hundertprozentig den Tatsachen entsprechen. Auf alle Fälle bieten diese Best Practices eine wichtige Grundlage für die Optimierung der Website für Besucher und Suchmaschinen. SEO sollte nicht nur von der Agentur nebenbei angeboten werden, sondern einen zentralen oder sogar den einzigen Service darstellen.